Você fica surpreso com a fatura mensal de aquecimento apresentada pelas empresas de gestão: os números nos recebimentos não são exagerados pela primeira vez? Não é agradável que, no outono, inverno e primavera, apesar da temperatura do ar do lado de fora da janela, você tenha que pagar uma quantia considerável, calculada pouco clara por quem. Você concorda?
O cálculo do aquecimento em um apartamento de um prédio depende dos padrões de calor estabelecidos, que, ao que parece, deveriam ser padrão. No entanto, as tarifas de aquecimento estão aumentando anualmente. Para não serem enganados, os consumidores preferem controlar a correção dos cálculos da sociedade gestora. Mas como fazê-lo corretamente e o que pode ser necessário?
É precisamente a essas questões que o nosso material é dedicado - aqui, mostraremos como calcular corretamente a quantidade do aquecimento fornecido em um apartamento em prédio alto. O artigo examinará em detalhes os mais recentes padrões legislativos para o consumo de calor e fornecerá várias fórmulas para cálculos que levam em consideração a disponibilidade de uma casa comum, um medidor individual e sua ausência. Material suplementado complementado por vídeos temáticos e fotos visuais.
Regulamentação legislativa de pagamentos
Atualmente, quatro decisões governamentais são consideradas documentos eficazes que regulam as regras para cobrança de contas de serviços públicos aos moradores de prédios de apartamentos:
- N306 de 23 de maio de 2006 (é considerado o procedimento para estabelecer padrões para o consumo de serviços para edifícios de apartamentos);
- N354, de 6 de maio de 2011 (é determinado o procedimento para a prestação de serviços aos residentes);
- N258 de 28 de março de 2012 e N344 de 16 de abril de 2013 que altera o documento anterior (no PP N306);
- N1708 de 28 de dezembro de 2018 (alterações no software N354).
O primeiro e o segundo documentos estão passando por alterações sistemáticas, o último dos quais ocorreu em 4 de abril de 2020.
Com base nesses documentos, cada região individual do país decide independentemente sobre a escolha da forma de pagamento:
- opção 1 - o pagamento é calculado apenas para a estação de aquecimento (geralmente, de outubro a maio);
- opção 2 - a diretoria está uniformemente dispersa ao longo do ano.
Este formulário afeta em maior medida aqueles que não possuem medidores de calor instalados.
E os consumidores com medidores instalados estão preocupados com uma das principais mudanças no decreto - a correção das fórmulas de cálculo, que agora levam em conta as leituras dos medidores sem levar em conta os aparelhos instalados em casa.
A instalação de um medidor de aquecimento comum é baseada na decisão dos moradores de um prédio de apartamentos. A verificação do medidor e a manutenção de rotina necessária também são organizadas pelos moradores da casa
No entanto, em prédios de apartamentos com medidores, a diferença nas leituras entre os dispositivos de medição total e de apartamento é recontada e adicionada uniformemente ao pagamento de cada consumidor.
Assim, o pagamento pelo aquecimento consiste nos seguintes componentes: aquecimento no apartamento + aquecimento na escada.
Atualmente, a instalação de medidores de aquecimento individuais no apartamento não é necessária. No entanto, considerando a experiência de vários usuários, pode-se argumentar que o pagamento pelo consumo de energia térmica por metro é menor do que o pagamento de acordo com a norma e tarifa estabelecidas
Em geral, existem várias fórmulas para calcular o aquecimento para cada uma das opções possíveis:
- se houver um medidor de casa comum;
- existem ou não existem aparelhos individuais no apartamento / instalações não residenciais;
- ao usar equipamentos para aquecimento, se esse equipamento for considerado parte da propriedade comum da casa.
Cada caso específico será mais facilmente considerado nas seguintes partes do artigo.
Fórmulas para executar cálculos
As fórmulas para cálculos na presença de uma construção de casa, medidor de calor individual, bem como na sua ausência, diferem. Em seguida, consideramos a ordem das cobranças em várias situações.
Opção 1 - sem balcão comum
Se os moradores do prédio não instalaram um medidor de casa comum, o pagamento será feito com base em três condições:
- padrão estabelecido;
- tarifa de aquecimento;
- área aquecida.
O padrão de aquecimento é definido em cada região pelas autoridades locais de forma independente e depende das condições climáticas da região. A tarifa também é estabelecida em cada região à sua maneira. O conceito de "área aquecida" inclui toda a área do apartamento, com exceção da varanda e da varanda.
Assim, a fórmula para calcular o custo do aquecimento é apresentada na foto a seguir:
O custo final do calor, com base na fórmula, não depende da energia térmica real necessária para aquecer a sala. Para aumentar a eficiência energética do suprimento de calor, uma empresa ativa está sendo instalada para instalar medidores para aquecimento em todos os lugares.
Essa é uma fórmula geral para calcular o consumo de eletricidade para residências sem medidores comuns.
Ao calcular, é necessário levar em consideração a forma de pagamento: para o período de aquecimento ou para o ano inteiro. Com base nas formas de pagamento, os cálculos são feitos de acordo com as fórmulas abaixo.
Pagamento pelo período de aquecimento
De acordo com as regras, o pagamento pelo período de aquecimento é feito de acordo com a seguinte fórmula:
PEu = (VEu + (SEu x soi x Nt x (Ssobre - sind)) / (Ssobre x (Ssobre - sind + Soi)) x TT ,
Onde:
PEu - O valor final do pagamento pelo aquecimento utilizado.
SEu - área da sala para a qual o cálculo é realizado (m2).
Ssobre - área total de todas as instalações da casa (m2).
Soi - área total das instalações da propriedade comum (áreas comuns) (m2).
Nt - padrão estabelecido para aquecimento (Gcal).
Sind- a área de todos os apartamentos / instalações não residenciais em que não existem aparelhos de aquecimento (m2).
TT - a tarifa estabelecida para aquecimento (rublos / Gcal).
VEu- a quantidade de energia consumida pelo aquecimento de uma sala específica.
O conceito de "áreas comuns" inclui o seguinte:
- desembarques;
- vestíbulos e salões;
- corredores;
- outras instalações não pertencentes a proprietários individuais.
A quantidade de energia consumida pelo aquecimento de uma sala específica (VEu) é calculado por esta fórmula:
VEu = SEu x ((Nt x (Ssobre - sind)) / (Ssobre - sind + Soi)),
Onde SEu, Ssobre, Soi, Sind, Nt - os valores são os mesmos da fórmula anterior.
Os sensores eletrônicos de temperatura instalados na bateria não têm valor para calcular o pagamento pelo consumo de energia térmica. Eles só podem controlar a temperatura do calor
Pagamento para o ano inteiro
Em algumas regiões, a fim de aliviar a carga monetária das contas de serviços públicos, o custo do aquecimento está distribuído por todo o ano civil.
A fórmula para calcular esse valor é a seguinte:
PEu = (VEu + (SEu x soi x Nt x K x (Ssobre - sind)) / (Ssobre x (Ssobre - sind + Soi)) x TT .
Isso difere da fórmula anterior pela aparência do coeficiente PARA, que é determinado dividindo o número de meses da estação de aquecimento por 12.
Na fórmula para calcular a quantidade de energia térmica por sala específica, o coeficiente K também é adicionado:
VEu= SEu x ((Nt x K x (Ssobre - sind)) / (Ssobre - sind + Soi)).
O cálculo de fórmulas complexas, à primeira vista, na presença de todos os valores pode ser feito independentemente.
Opção 2 - com um balcão doméstico instalado
Acredita-se que a situação em que um medidor comum para contabilização do suprimento de aquecimento seja instalado seja a mais comum.O uso de um dispositivo de medição comum é devido à falta de capacidade de implementar medidores individuais no design de utilidades.
Por fim, cada consumidor não pode controlar independentemente a quantidade necessária de energia térmica para seu apartamento.
Portanto, o cálculo do custo do aquecimento levará em consideração os seguintes parâmetros principais:
- quantidade total de energia térmica consumida;
- área da sala;
- área de construção (incluindo todos os quartos)
- tarifa de calor.
A fórmula geral para este cálculo terá a seguinte aparência:
O uso de um medidor de casa comum não permite controlar idealmente o consumo de energia, já que não há como regular o calor fornecido a cada apartamento individualmente
Ao calcular o aquecimento, uma certa forma de pagamento também é levada em consideração.
Pagamento pelo período de aquecimento
Com base na fórmula geral de cálculo, uma fórmula específica é determinada para cada consumidor:
PEu = (VEu + (SEu x (Vd - ∑VEu )) / Ssobre) x TT,
Onde:
PEu - O valor final do pagamento pelo aquecimento utilizado.
SEu - área da sala para a qual o cálculo é realizado (m2).
Ssobre - área total de todas as instalações da casa (m2).
Vd - a quantidade de aquecimento fornecida de acordo com o contador, se o pagamento for calculado para a estação de aquecimento, (Gcal).
TT - a tarifa estabelecida para aquecimento (rublos / Gcal).
∑VEu - consumo total de energia do aquecimento em todas as áreas da casa. Você pode calcular multiplicando a área de instalações residenciais pelo resultado da divisão da quantidade de energia térmica de acordo com as leituras do contador da casa Vd no valor de todos os apartamentos e instalações não incluídos na propriedade.
VEu - a quantidade de energia consumida pelo aquecimento de uma sala específica.
Calculado Vi de acordo com a seguinte fórmula:
Vi = SEu x (Vd / (Ssobre - soi + Sind)),
Onde:
Ssobre - área total de apartamentos / instalações não residenciais da casa (m2).
Sind- a área de todos os apartamentos / instalações não residenciais em que não existem aparelhos de aquecimento (m2).
Soi - a área total de todas as instalações de propriedade comum da casa (áreas comuns) (m2).
É de acordo com essa fórmula que os serviços públicos são calculados para determinar o valor do pagamento pelo aquecimento.
As leituras do medidor de calor devem ser relatadas mensalmente à sua empresa de gestão para que eles façam cálculos com base no consumo real de energia térmica
Características dos cálculos para o ano
O cálculo é feito de acordo com as mesmas fórmulas que para pagamento pelo período de aquecimento.
No entanto, existem recursos nos cálculos:
- A quantidade para o aquecimento consumido no ano anterior é calculada.
- Cálculo do valor do pagamento pelo aquecimento este ano.
- Correção do valor final do pagamento.
A correção é feita de acordo com a fórmula:
PEu = Pkpi - Pnpi,
Onde:
Pkpi- o montante da taxa de aquecimento calculado com base no consumo do último ano.
Pnpi - a dimensão da taxa de aquecimento cobrada ao consumidor durante este ano.
Para o cálculo de acordo com a forma de pagamento para aquecimento no ano passado, o parâmetro é usado Vdpara o ano anterior. Para calcular o valor mensal do pagamento, é necessário dividir o parâmetro do volume anual de energia térmica de acordo com o testemunho de um medidor de casa comum 12.
Para calcular o pagamento este ano, use o parâmetro Vd para este ano.
Mais detalhadamente, a questão do cálculo de medidores de aquecimento de casas comuns que examinamos em nosso outro artigo.
Opção nº 3 - com medidores individuais
A solução que permite que você pague pela energia térmica realmente usada é a instalação de um medidor individual.
No entanto, o cálculo do pagamento por um medidor individual se torna mais complicado e inclui os seguintes parâmetros:
- quantidade de calor consumida;
- a quantidade de calor consumida pela casa;
- área da sala;
- área da casa, que é aquecida;
- tarifa estabelecida para energia térmica.
A fórmula geral para o cálculo é apresentada na foto:
Para usar esta fórmula para o cálculo, é necessário que 95% de todos os cômodos do edifício estejam equipados com medidores individuais. Naturalmente, um medidor de toda a casa também deve ser instalado na casa
O pagamento pelo aquecimento da entrada e de outras instalações gerais é feito pelos moradores da casa por conta própria. O tamanho do pagamento é determinado subtraindo das leituras do medidor da casa comum a soma das leituras de todos os medidores individuais e dividindo o resultado pelo número de pessoas que vivem na casa.
O custo de um medidor de calor de apartamento individual começa em 6.000 rublos. Esse valor já pode ser pago no primeiro ano de uso do medidor.
O cálculo é realizado de acordo com a fórmula:
PEu = (VEun + VEu1 x (SEu / Ssobre)) x TT,
Onde:
PEu- O valor final do pagamento pelo aquecimento utilizado.
SEu - a área da sala para a qual o cálculo é feito (m2).
Ssobre - a área total de todas as instalações da casa (m2).
TT - a tarifa estabelecida para aquecimento (rublos / Gcal).
VEun - leitura do medidor de consumo de calor para a sala calculada.
VEu1 - leituras de um medidor de casa comum para o fornecimento de energia térmica, menos a quantidade de energia fornecida a cada quarto.
No entanto, se nem todos os moradores da casa instalaram medidores individuais, para cada apartamento em particular, o cálculo do consumo de energia térmica ainda pode ser feito de acordo com o medidor.
As fórmulas de cálculo são semelhantes às usadas para determinar a quantidade de aquecimento em prédios de apartamentos com um medidor de casa comum:
PEu = (VEu + (SEu x (Vd - ∑VEu )) / Ssobre) x TT
A diferença está no cálculo do elemento. VEu.
VEu- a quantidade de energia consumida pelo aquecimento de uma sala específica:
- para quarto com balcão - de acordo com as leituras dos dispositivos, ao calcular o aquecimento para o período de aquecimento;
- para quartos sem medidores - calculado durante o ano a partir do volume médio mensal.
Fórmula para calcular a quantidade de energia consumida:
VEu= SEu x (∑VIPU / ∑SiIPU),
Onde:
SEu - a área total da sala para a qual o cálculo é realizado, (m2).
∑VIPU - a leitura total do contador durante a estação de aquecimento ou por mês ao calcular por ano (Gcal).
∑SiIPU - a soma das áreas de todas as instalações envolvidas no cálculo e com medidores instalados.
Ao calcular o pagamento por aquecimento para o ano inteiro, pelo valor exato do pagamento, é necessário determinar o ajuste de acordo com a fórmula:
PEu = Pkpi - Pnpi,
Onde:
Pkpi - o montante da taxa de aquecimento calculado com base no consumo do último ano.
Pnpi - a dimensão da taxa de aquecimento cobrada ao consumidor durante este ano.
Opção 4 - cálculos para um apartamento comum
Além das opções acima, existem mais duas para as quais também são derivadas fórmulas de cálculo:
- Apartamento comum;
- edifícios de apartamentos sem aquecimento central.
Para apartamentos comuns, o cálculo é semelhante ao cálculo de acordo com os padrões de consumo ou com o medidor de edifícios de apartamentos. A única diferença é a definição do quadro proporcional a cada sala.
Este cálculo é realizado de acordo com a fórmula abaixo:
Ao calcular o pagamento pelo aquecimento em um apartamento comum, a diferença obtida ao considerar o corredor, o banheiro, o vestíbulo e a cozinha é considerada insignificante e não é levada em consideração
Opção 5 - para casas com caldeira pessoal
Nas casas onde não há aquecimento central e possui sala de aquecimento própria, também são calculados os recursos comunitários gastos para aquecer um apartamento.
A fórmula geral é a seguinte:
Os modernos edifícios de apartamentos estão equipados com suas próprias salas de aquecimento. O uso de suas caldeiras a gás é considerado a maneira mais econômica de aquecer as salas.
Construir uma casa particular com aquecimento individual? Nesse caso, recomendamos que você se familiarize com as normas de consumo de gás para aquecimento ou veja um exemplo de cálculo do consumo de gás para aquecimento de uma casa com uma área de 150 m2.
O que fazer em caso de acumulação incorreta?
Infelizmente, o problema de cobranças indevidas, muitos consumidores são cada vez mais confrontados. Um contador inescrupuloso da empresa de gestão, erros de competência, qualquer desatenção causada por culpa de outra pessoa - tudo isso repousa sobre os ombros do consumidor de energia térmica.
Antes de pagar pelo recebimento, é necessário verificar todos os dados fornecidos com seus cálculos.
Se um erro foi detectado nesse estágio, existem várias maneiras de resolver o problema:
- Escreva uma declaração / reclamação para a empresa de gestão.
- Apresente uma queixa na Inspeção Estadual da Habitação.
- Faça uma reclamação no Rospotrebnadzor.
- Apresente uma queixa ao promotor.
- Mover uma ação judicial.
Ao enviar uma solicitação por escrito à Sociedade Gestora, você precisa garantir que não haja aumento de tarifa. Se a tarifa permanecer a mesma, muitas vezes, depois de escrever tal declaração, a empresa encontrará um erro nas cobranças e irá para a reunião.
Usando a reivindicação, você pode determinar o procedimento para a devolução de fundos pagos em excesso:
- dinheiro de volta;
- Compensação contra pagamentos futuros.
É possível registrar uma reclamação junto ao Rospotrebnadzor e à Inspeção Estadual da Habitação, se a empresa de administração aumentar intencionalmente as tarifas. Nesse caso, o pedido / reclamação é apresentado pessoalmente ou enviado por correio registrado. Com base nos resultados da verificação dessas estruturas, uma penalidade administrativa pode ser aplicada à Sociedade Gestora.
O apelo ao Ministério Público ocorre quando instâncias anteriores não resolvem o problema. E, ao se candidatar ao tribunal, é necessário ter provas irrefutáveis das violações reveladas nos cálculos.
Este vídeo mostra como calcular o valor que você precisa pagar pelo aquecimento:
Outro vídeo temático sobre o cálculo das taxas de aquecimento:
Examinamos detalhadamente as fórmulas básicas para calcular o pagamento pelo aquecimento consumido. Ao calcular por fórmulas gerais e mais simples, você pode determinar a quantidade aproximada. No entanto, os utilitários nos cálculos levam em consideração todos os parâmetros, realizando-os de acordo com fórmulas mais complexas, que também são descritas por nós neste artigo. Se você conhece todos os valores iniciais, apesar das sutilezas existentes, não será difícil calcular o custo do aquecimento.
Se, depois de ler o artigo, você ainda tiver dúvidas, quiser esclarecer várias nuances com nossos especialistas, peça-lhes um formulário especial para comentários, localizado abaixo do artigo. Aqui você também pode compartilhar sua experiência pessoal em fazer acordos ou resolver com êxito uma disputa com a Sociedade Gestora.